사기 증거 남기는 방법 — 스크린샷, 채팅 기록, 영상
사건이 일어난 직후에는 화가 나서 증거를 챙길 생각을 못 하기 쉽습니다. 하지만 몇 분만 지나도 채팅창은 밀려 올라가고, 상대는 이름을 바꾸거나 접속을 끊습니다. 사사게는 증거가 있는 제보만 받고, 블리자드에 신고할 때도 구체적인 기록이 있어야 처리가 빨라집니다. 평소에 아래 방법을 익혀 두면 필요할 때 바로 쓸 수 있습니다.
1. 스크린샷
게임 안에서 Print Screen 키를 누르면 스크린샷이 저장됩니다. 저장 위치는 게임 설치 폴더 안의 Screenshots 폴더입니다. 좋은 스크린샷의 조건은 다음과 같습니다.
- 상대 캐릭터의 이름과 성이 보이게 찍습니다. 포에버는 이름이 같아도 성이 다르면 다른 캐릭터입니다.
- 채팅창 시간 표시를 켜 두면 언제 일어난 일인지 증명하기 쉽습니다. 게임 설정의 채팅 메뉴에서 시간 표시를 켤 수 있습니다.
- 거래창, 우편, 전리품 창처럼 결과가 남는 화면은 수락 전과 후를 모두 찍습니다.
- 화면을 자르거나 그림을 덧그리지 않습니다. 가릴 내용이 있다면 원본을 따로 보관해 두세요.
2. 채팅 기록 켜기
채팅창에 /chatlog를 입력하면 그때부터 채팅이 게임 폴더의 Logs 폴더에 텍스트 파일로 저장됩니다. 한 번 더 입력하면 꺼집니다. 큰 거래나 골드 입찰 공대처럼 분쟁이 생길 수 있는 일을 하기 전에 켜 두면, 나중에 대화 전체를 증거로 쓸 수 있습니다. 전투 기록이 필요하면 /combatlog로 같은 방식의 전투 로그를 남길 수 있습니다.
3. 영상 녹화
닌자루팅이나 고의 전멸처럼 과정이 중요한 사건은 영상이 가장 강력한 증거입니다. 그래픽 카드 프로그램의 순간 녹화 기능이나 OBS 같은 녹화 프로그램을 쓰면, 사건이 일어난 뒤에도 직전 몇 분을 저장할 수 있습니다. 영상은 유튜브 일부 공개 같은 방법으로 올린 뒤 주소를 제보에 붙이면 됩니다.
좋은 증거와 약한 증거
| 강한 증거 | 약한 증거 |
|---|---|
| 거래창·우편·전리품 화면과 대화가 함께 보이는 스크린샷 | 대화 일부만 잘라낸 캡처 |
| 시간 표시가 있는 채팅 기록 파일 | 기억에만 의존한 설명 |
| 사건 전 과정을 담은 영상 | 다른 사람에게 들은 이야기 |
| 같은 자리에 있던 여러 사람의 기록 | 편집이나 덧그림이 있는 이미지 |
올리기 전에 가릴 것
증거 화면에 내 계정 정보, 배틀태그, 다른 사람의 실명이나 연락처가 보이면 가리고 올립니다. 사사게는 게임 밖 개인정보를 받지 않습니다. 반대로 상대 캐릭터의 이름과 성, 사건 내용은 가리면 증거로서 힘을 잃습니다. 사사게 제보 작성법 보기
자주 묻는 질문
와우 스크린샷은 어디에 저장되나요?
게임 설치 폴더 안의 Screenshots 폴더에 저장됩니다. Print Screen 키로 찍을 수 있습니다.
지나간 채팅도 나중에 기록으로 남길 수 있나요?
/chatlog는 켠 뒤부터의 채팅만 저장합니다. 지나간 대화는 채팅창을 위로 올려 스크린샷으로 남겨야 하므로, 분쟁이 생길 만한 거래 전에는 미리 켜 두는 것이 좋습니다.
편집한 스크린샷도 증거로 쓸 수 있나요?
개인정보를 가리는 정도는 괜찮지만, 내용을 자르거나 덧그린 이미지는 신뢰도가 떨어집니다. 원본은 따로 보관해 두세요.